7月21日，泛(fan)家居圈(quan)創始人周忠先(xian)生特(te)邀慕思集團副董(dong)事長兼總(zong)裁姚吉慶先(xian)生、酷家樂(le)總(zong)裁陳航先(xian)生，在以中國第一塔著稱的(de)廣州“小蠻腰”進行了一場(chang)引領未(wei)來家居行業新風潮的(de)經典(dian)對話。

對話(hua)中，姚吉慶(qing)先生從整個家居行業的(de)(de)發(fa)展變(bian)遷(qian)，向(xiang)大家介紹了數字化大背景下(xia)慕思在智(zhi)造(zao)方面的(de)(de)探索與實踐。

就像泛家(jia)居圈創(chuang)始人周(zhou)忠先(xian)生(sheng)所說，慕(mu)思不僅是中國家(jia)居建(jian)材(cai)家(jia)裝業(ye)的一(yi)個(ge)傳奇，更是世界(jie)家(jia)居建(jian)材(cai)家(jia)裝業(ye)的經典。

慕思(si)(si)品牌自(zi)誕生之日起就顛(dian)覆了(le)很多(duo)傳統(tong)的東西，特別是顛(dian)覆了(le)以前(qian)軟(ruan)體家(jia)具(ju)行業(ye)的席夢思(si)(si)時代，在(zai)全(quan)球(qiu)范圍內創(chuang)新(xin)性地開創(chuang)了(le)一個(ge)全(quan)新(xin)的健康睡眠系統(tong)，中國軟(ruan)體家(jia)具(ju)行業(ye)開始走進“慕思(si)(si)時代”。

慕思之所以(yi)能顛覆(fu)一個舊的(de)傳統家具(ju)時代(dai)，關(guan)鍵(jian)是把準(zhun)了時代(dai)脈搏(bo)，并及時采(cai)取換道超車的(de)方式，成功超越(yue)了早期以(yi)席夢(meng)思為代(dai)表(biao)的(de)軟體家具(ju)巨頭(tou)，獨(du)辟蹊徑，開創了一個全新的(de)品類——慕思健(jian)康睡眠系統。

之初，慕思通過對不(bu)同(tong)年齡段、不(bu)同(tong)人(ren)(ren)群(qun)(qun)的(de)調查研究，從(cong)人(ren)(ren)體(ti)結構、脊椎曲線等方面進行科(ke)學研究，分析床(chuang)墊(dian)對人(ren)(ren)體(ti)睡(shui)眠(mian)的(de)影響及如何(he)從(cong)床(chuang)墊(dian)開(kai)發入(ru)手(shou)解(jie)決(jue)不(bu)同(tong)人(ren)(ren)群(qun)(qun)的(de)睡(shui)眠(mian)問題，創(chuang)造性地開(kai)發出符合人(ren)(ren)體(ti)工學的(de)私人(ren)(ren)定(ding)制床(chuang)墊(dian)。

量(liang)身定制技(ji)(ji)術(shu)(shu)是慕(mu)思健康睡(shui)眠系統的(de)核(he)心技(ji)(ji)術(shu)(shu)，對企業各(ge)方面的(de)要求比較高，單純依靠自身的(de)條件是遠(yuan)遠(yuan)不夠的(de)，慕(mu)思放眼于世界，整合(he)了全球最優質(zhi)的(de)設計(ji)、材(cai)料、技(ji)(ji)術(shu)(shu)等各(ge)方面的(de)資源(yuan)，解決了量(liang)身定制的(de)問題。

慕思(si)之所以能走到今天，并成為(wei)軟體家具(ju)行業的(de)引領者，核心就是開創(chuang)了(le)慕思(si)健(jian)康(kang)睡(shui)眠(mian)系統，這是以前(qian)其它(ta)企(qi)業從(cong)來沒(mei)有做過的(de)，它(ta)的(de)出現為(wei)解決人的(de)健(jian)康(kang)睡(shui)眠(mian)問題(ti)提(ti)供了(le)新方案。

慕思健康睡眠(mian)系統重新定義了床墊、睡眠(mian)，重新定義了軟體家具行業(ye)。 

姚吉慶(qing)先(xian)生(sheng)在(zai)對話(hua)中(zhong)詳細介紹了(le)(le)慕思(si)在(zai)數字化工(gong)廠建設(she)方面的(de)經驗(yan)。慕思(si)之所(suo)以能在(zai)疫(yi)情中(zhong)成(cheng)功(gong)逆襲，主要是(shi)因為(wei)慕思(si)在(zai)很早以前(qian)就敏(min)銳(rui)地(di)捕捉到了(le)(le)數字化時代(dai)的(de)風口(kou)，及時大膽地(di)開啟(qi)了(le)(le)數字化工(gong)廠建設(she)項目，為(wei)后來的(de)智能制造夯實了(le)(le)基礎。

2015年(nian)，慕(mu)(mu)思(si)籌建新工廠的(de)時候，冒著巨大(da)風(feng)險(xian)斥(chi)巨資按德國工業(ye)4.0的(de)標準(zhun)進行基礎(chu)建設。當時工業(ye)4.0僅存(cun)在于汽車、電(dian)器(qi)等行業(ye)，軟體家具(ju)行業(ye)根本就沒(mei)做過，我們找了幾家國際知名的(de)大(da)型顧問公司進行合作(zuo)，發現他們也(ye)沒(mei)有做過，從整(zheng)個世(shi)界來(lai)看(kan)，這是一個全新的(de)領(ling)域，慕(mu)(mu)思(si)是第(di)一個敢于吃螃(pang)蟹的(de)人。

面對那么(me)多不確定性，又不知道該怎么(me)做的時候，慕(mu)思頂(ding)著巨大風(feng)險花了(le)很多精力(li)去探索(suo)、去實踐，后(hou)來(lai)發現這里有太多的困難，但是一旦走過那段(duan)艱難的探索(suo)期，整體(ti)實現智能化運作(zuo)后(hou)，你會發現它的意義(yi)遠不止(zhi)于智造。

疫情(qing)是災難(nan)，但也(ye)是機(ji)遇。這次疫情(qing)將全(quan)球(qiu)的(de)數字化(hua)進程至少(shao)向前推進了(le)(le)5年。疫情(qing)推動著各行(xing)各業不得不進行(xing)數字化(hua)轉型，數字化(hua)已然成為(wei)現代經濟(ji)的(de)基礎(chu)。慕思在(zai)疫情(qing)爆發之前正好趕上了(le)(le)這班車(che)，開始(shi)大(da)踏步向數字化(hua)方(fang)向邁進。

2020年疫情最嚴(yan)重的(de)那段(duan)時間，如果(guo)不是(shi)提前(qian)啟(qi)動(dong)了數(shu)字(zi)化(hua)(hua)工廠建設，這(zhe)次災難(nan)帶給慕(mu)(mu)思(si)(si)的(de)損失(shi)將(jiang)是(shi)難(nan)以估量的(de)。疫情期間，慕(mu)(mu)思(si)(si)借(jie)助數(shu)字(zi)化(hua)(hua)工廠成(cheng)功突圍(wei)，成(cheng)為(wei)行業(ye)標桿，成(cheng)了全國少(shao)數(shu)幾家逆(ni)勢增長的(de)企業(ye)之(zhi)一，曾受到中央電(dian)視(shi)臺(tai)的(de)獨(du)家采訪報道。慕(mu)(mu)思(si)(si)創造了一個(ge)傳奇。

疫情初期，慕思(si)開(kai)始(shi)數字化營銷(xiao)布(bu)局(ju)，開(kai)啟線上直播新模式。2020年(nian)3月1日至2日，兩天時間就(jiu)做(zuo)了10萬多單(dan)的銷(xiao)量(liang)，當月的訂(ding)單(dan)量(liang)達(da)到15萬單(dan)。當時消(xiao)(xiao)費者(zhe)只需交(jiao)100元錢的訂(ding)單(dan)定金，慕思(si)就(jiu)以消(xiao)(xiao)費者(zhe)的名(ming)義給湖(hu)北慈善總會進行捐(juan)(juan)款，捐(juan)(juan)款達(da)1300多萬。

假如2015年慕思(si)不做工(gong)(gong)業(ye)4.0這(zhe)個基(ji)礎建設，疫(yi)情(qing)期間如此大(da)(da)數量(liang)的(de)訂(ding)單，到哪里去招那么多(duo)的(de)工(gong)(gong)人(ren)(ren)？有(you)了工(gong)(gong)業(ye)4.0做基(ji)礎，假若以前生產車間需要400人(ren)(ren)的(de)，那么現(xian)在只(zhi)需20人(ren)(ren)就足(zu)夠了，基(ji)本上能實現(xian)無(wu)人(ren)(ren)操作，輕(qing)松(song)地解決了勞動力(li)問題，大(da)(da)大(da)(da)降低了運營成本。

過去慕思只(zhi)需要(yao)抓好產品、渠道以及團隊建(jian)設即可(ke)，但現(xian)在不(bu)行(xing)，現(xian)在企業發展(zhan)的(de)核心除了產品力和品牌力外，還需要(yao)有數(shu)字化能力，具備這三種能力你才能持(chi)續保持(chi)領(ling)先(xian)。

數(shu)字(zi)(zi)化對(dui)于企業來說(shuo) “如虎(hu)添翼”，即使過去你是一(yi)只猛虎(hu)，也只能(neng)在陸地上奔(ben)跑，但是有了數(shu)字(zi)(zi)化能(neng)力(li)，你就(jiu)是一(yi)只長了翅膀的猛虎(hu)，可(ke)以在空中飛。由此可(ke)見，數(shu)字(zi)(zi)化能(neng)力(li)是未來企業發展的核心競爭力(li)。

在(zai)過去的(de)十多(duo)年里，慕思(si)一(yi)直專注(zhu)(zhu)于健康(kang)睡(shui)眠(mian)(mian)系統(tong)的(de)研究與(yu)開發，為“讓(rang)人(ren)(ren)們睡(shui)得(de)更好”傾注(zhu)(zhu)所(suo)有。任何一(yi)家企業都有他存(cun)(cun)在(zai)的(de)價值，一(yi)定是(shi)為解決某個社(she)會問題而(er)存(cun)(cun)在(zai)，比如新能源汽車的(de)存(cun)(cun)在(zai)，是(shi)要解決碳中和、尾氣污染等問題的(de)，而(er)慕思(si)的(de)存(cun)(cun)在(zai)就是(shi)要解決人(ren)(ren)們的(de)健康(kang)睡(shui)眠(mian)(mian)問題。慕思(si)一(yi)開始(shi)就通過技(ji)術喚醒(xing)人(ren)(ren)們對健康(kang)睡(shui)眠(mian)(mian)的(de)認識，并通過健康(kang)睡(shui)眠(mian)(mian)系統(tong)解決大(da)部(bu)分(fen)人(ren)(ren)睡(shui)眠(mian)(mian)不足的(de)問題。

慕思(si)每年都(dou)要(yao)做大量調查(cha)，發現(xian)不(bu)論是大眾群(qun)(qun)體(ti)、企(qi)業(ye)(ye)家群(qun)(qun)體(ti)，還是青(qing)少(shao)年群(qun)(qun)體(ti)都(dou)存在(zai)不(bu)同程度(du)的(de)睡(shui)眠(mian)問(wen)題。全(quan)球有(you)30%的(de)人睡(shui)不(bu)好(hao)覺，在(zai)中(zhong)國更嚴重，大概有(you)38%的(de)人睡(shui)不(bu)好(hao)覺，特別是企(qi)業(ye)(ye)家群(qun)(qun)體(ti)，50%的(de)企(qi)業(ye)(ye)家存在(zai)睡(shui)眠(mian)障礙，這就是慕思(si)要(yao)長期解決的(de)問(wen)題，要(yao)持(chi)續深耕(geng)。

隨著人(ren)(ren)們生(sheng)活(huo)水(shui)平(ping)的提升，經(jing)濟(ji)越(yue)發達、房價越(yue)高，人(ren)(ren)們卻生(sheng)活(huo)得愈加焦慮，每個(ge)人(ren)(ren)都在(zai)拼命(ming)(ming)地奮(fen)斗，拼命(ming)(ming)地成功，卻忽視了(le)自己的睡眠(mian)。慕思一直(zhi)以來(lai)都在(zai)做高端(duan)品牌(pai)，就是要(yao)滿足人(ren)(ren)們因(yin)生(sheng)活(huo)水(shui)平(ping)的不斷提高而(er)產(chan)生(sheng)對健康睡眠(mian)的需(xu)求。

慕思(si)(si)不(bu)打價格戰，慕思(si)(si)只做高(gao)質(zhi)量、高(gao)技術含量的(de)高(gao)端產品。只有把(ba)產品做到極(ji)致，讓消(xiao)費者享受極(ji)致的(de)體驗和服務，消(xiao)費者才愿意花大價錢(qian)買慕思(si)(si)的(de)產品，企業(ye)才會有利(li)潤(run)。企業(ye)有了高(gao)的(de)利(li)潤(run)，才有錢(qian)加大產品研發力度(du)，這是個(ge)良性循環。

慕(mu)思每年(nian)花很多(duo)錢舉辦3.21世(shi)界睡(shui)眠(mian)(mian)日、6.18世(shi)界除螨(man)日和8.18慕(mu)思全球(qiu)睡(shui)眠(mian)(mian)文化之旅等大型(xing)公益(yi)活動，向全世(shi)界傳播睡(shui)眠(mian)(mian)文化，而且一堅持就是十(shi)多(duo)年(nian)。我們(men)做(zuo)公益(yi)的目的，就是讓大家認識(shi)到睡(shui)眠(mian)(mian)的重要性。近來我們(men)常聽到有(you)大企業家突然離世(shi)的消息，有(you)的甚至還(huan)不(bu)到40歲(sui)，這其(qi)中很大一部分原因是因為(wei)有(you)些人只顧(gu)事業上的成功(gong)，罔顧(gu)睡(shui)眠(mian)(mian)，導致身體免(mian)疫力下降，健康出了問題。

所以(yi)中央提(ti)出了《健康中國(guo)行動（2019-2030年）》戰略，這非常(chang)重要。睡眠對身體健康很重要，特(te)別是(shi)(shi)這次(ci)疫(yi)情，在(zai)沒有(you)特(te)效藥的(de)(de)情況下，睡好覺提(ti)升免疫(yi)力也(ye)是(shi)(shi)一(yi)種有(you)效的(de)(de)抗(kang)“疫(yi)”方式。所以(yi)慕思一(yi)直(zhi)在(zai)大力推廣健康睡眠。

慕思的金管家服務，是全球軟體行業的標桿。一旦你購買了慕思的產品，你就終身享有慕思金管家服務，金管家服務人員會定期上門提供除蟎服務和金管家睡眠咨詢。同時慕思每年給VIP客戶贈送圣誕禮物，很多10年前購買慕思床墊的(de)(de)消費者，每年都能收(shou)到精美的(de)(de)禮品(pin)。如果沒有長期主義是很(hen)難(nan)做到這一點的(de)(de)。

慕(mu)思(si)(si)的(de)專業(ye)主義(yi)和(he)長期(qi)主義(yi)，都是圍繞(rao)“讓人們(men)睡得(de)(de)更好”展開的(de)，只有專業(ye)主義(yi)、長期(qi)主義(yi)，企業(ye)才(cai)能(neng)走得(de)(de)遠、走得(de)(de)深(shen)、走得(de)(de)廣。長期(qi)主義(yi)、專業(ye)主義(yi)歸根結底就是客(ke)戶(hu)主義(yi)。“客(ke)戶(hu)滿意”是慕(mu)思(si)(si)的(de)核心價值觀之一，也是慕(mu)思(si)(si)的(de)立(li)業(ye)之本。

“會當凌絕(jue)頂(ding)，一覽眾小山”，站得(de)高才能看得(de)遠。慕思將圍繞“讓人(ren)們(men)睡得(de)更(geng)好(hao)”這個初心使命(ming)，繼續(xu)深耕健康睡眠系統，通過量(liang)身定制、智(zhi)能制造、數(shu)字化(hua)等(deng)技術，為滿足人(ren)們(men)日益(yi)增長的(de)健康睡眠需(xu)求而努(nu)力奮斗。